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​सेवाएं > आरआर की नियम व शर्तें

मरम्मत और नवीनीकरण सेवाओं की शर्तें और नियम

हम किसी भी मेक और मॉडल के एल ई डी लाइट्स को मरम्मत की शर्तों के अनुसार मरम्मत/नवीनीकरण करते हैं। हमरी रिपेयर सेवाए पेशेवर एवं गुणवत्तापूर्वक की होती है जिसके कारण उत्पाद के कार्यप्रणाली में न्यूनतम अथवा कोई बदलाव नहीं होता है।

1.  कार्य का दायरा: हम केवल स्वीकार्य किफायती लागत के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक्स पार्ट्स की मरम्मत अथवा नवीनीकरण करते हैं। लाइट के बॉडी/हाउसिंग की मरम्मत/नवीनीकरण नहीं किया जाता है। सभी कार्य केवल फ़ैक्ट्री में किये जाते है। हम DoB (ड्राइवर ऑन बोर्ड) सर्किट को छोड़कर किसी भी मेक और मॉडल के सभी लाइट्स की मरम्मत/नवीनीकरण करते हैं।

2. निदान शुल्क: प्रारंभिक निरीक्षण, दोष निदान और मरम्मत कार्यों के लिए शुल्क का उद्धरण - निःशुल्क।

 

3. आवश्यक भाग/स्पेयर मूल उत्पाद से भिन्न हो सकते हैं।

4.  जॉब कार्ड में उल्लिखित मरम्मत/नवीनीकरण का समय और अनुमानित लागत अनुमानक होगी और दोष की जटिलता, स्पेयर की उपलब्धता या कंपनी के नियंत्रण से परे कारणों के कारण बदल सकती हैl

6.  किसी प्रकार पूर्व भुगतान की आवश्यकता नहीं हैं। हालांकि, काम पूरा होने की सूचना पर, मरम्मत किए गए उत्पाद के प्रेषण के लिए देय राशि का भुगतान किया जाना चाहिए। भुगतान न करने की स्तिथि में वह वास्तु परित्यागित मानी जायेगी और इसके परिणामस्वरूप उत्पाद जब्त हो जाएगा और ग्राहक कोई  भुगतान के नहीं किया जाएगा। इसके अलावा कंपनी ऐसे कृत्य की घोषणा की तारीख से एक (01) महीने की अवधि के बाद किसी को सूचित और भुगतान किए बिना ऐसे परित्यक्त उत्पादों के निपटान / नीलामी के माध्यम से लागत वसूलने के लिए स्वतंत्र होगी।

 

7. वारंटी अवधि का उल्लेख मरम्मत बिल में किया जाएगा और यह केवल निर्दिष्ट समय सीमा के लिए वैध होगा। दुरुपयोग या तीसरे पक्ष द्वारा रिपेयर की कोशिश से वारंटी तत्काल समाप्त हो जाएगी।

8. कंपनी परिवहन के दौरान होने वाली किसी भी क्षति/देरी के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।

 

9. कंपनी यह मानकर चलती है कि मरम्मत के लिए भेजे जा रहे उत्पाद (चाहे कोई भी मेक और मॉडल हो) अनिवार्य रूप से और सही मायने में उपभोक्ता की संपत्ति हैं। कंपनी द्वारा मरम्मत/नवीनीकरण/संशोधन कार्य के कारण बौद्धिक संपदा अधिकारों के किसी भी उल्लंघन के लिए कंपनी किसी भी संबंधित व्यक्ति के प्रति जिम्मेदार नहीं होगी।

10. कंपनी बिना किसी पूर्व सूचना के इन नियम व् शर्तवाली के किसी भी/सभी खंड को बदलने/संशोधित करने/हटाने का अधिकार सुरक्षित रखती है और सभी संबंधित पक्षों को इसका आदर व् पालन करना होगा।

 

11. सभी विवाद केवल कोलकाता क्षेत्राधिकार के कोर्ट के अधीन होंगे।

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